Как это работает

От выбора пакета до готового отчёта — три шага в личном кабинете. Вход по коду из письма, без пароля.

1

Вы выбираете пакет и готовите материалы

Войдите по почте, выберите текстовый пакет или пакет до 20, 35 либо 50 скриншотов и оплатите его. После подтверждения оплаты откроются анкета и ввод материалов. На подготовку материалов даётся 7 дней; можно загрузить меньше выбранного лимита. В тексте переписки имена и контакты заменяются нейтральными метками до анализа; со скриншотов при загрузке автоматически срезается верхняя панель чата с именем собеседника и закрываются фото профилей — перед отправкой вы видите результат; текст внутри сообщений модель распознаёт как есть.

СкриншотыТекстОбезличивание текстаВход без пароля
2

Разбираем разговор целиком

Понимо смотрит не на отдельные фразы, а на весь диалог: кто начинает, кто уступает, где появляется давление, что повторяется. Если материалов недостаточно, в кабинете появится запрос уточнения. Статус заказа можно проверить там же.

Паттерны, а не отдельные фразыСтатус в кабинете
3

Вы получаете разбор и понятные шаги

Готовый отчёт появляется в личном кабинете после проверки. В нём — что происходит в коммуникации, на что стоит обратить внимание, что в диалоге получается хорошо и что можно сделать дальше. Отчёт хранится до удаления аккаунта; его можно отправить себе на почту по кнопке. Решение всегда остаётся за вами — мы не даём советов «уходить» или «терпеть».

Статус-карточкаРазбор по секциямМягкие выполнимые шаги
Итог разбора

Итог определяет разбор, а не вы

По тому, что видно в переписке, разбор получает один из пяти итогов — он стоит в начале отчёта, отмечать ничего не нужно. Чем серьёзнее итог, тем раньше в отчёте шаги для безопасности и контакты помощи.

Спокойная динамика

Давления или угроз в переписке не видно. Разбор покажет, что в разговоре получается хорошо и на что можно опереться.

Есть поводы обратить внимание

В отдельных сообщениях есть давление или уход от темы, но прямой угрозы не видно. Разбор показывает, что замечать, что получается хорошо и как сказать о своём.

Повышенное внимание

Давление или конфликт повторяются и складываются в устойчивый сценарий. Разбор подробно описывает, как он устроен, и подсказывает, куда можно обратиться за поддержкой.

Высокий риск

В переписке видна угроза безопасности. В начале отчёта — шаги для безопасности и контакты тех, кто может помочь прямо сейчас, затем — разбор переписки.

Приоритет — безопасность

Редкие случаи, когда безопасность важнее всего остального. В начале отчёта — что можно сделать сейчас и куда обратиться, затем — разбор переписки.

Почему так. Если человеку может угрожать опасность, ему и так тяжело — пугающий экран сделает только хуже. Поэтому отчёт не нагнетает: спокойные цвета, без ярлыков, помощь — в самом начале. Предложений что-то купить в отчёте нет.
Честные границы

Чего сервис не делает

  • Не ставит диагнозы, не предсказывает, как сложатся отношения, и не даёт юридических заключений — разбор не заменяет психолога, врача или юриста.
  • Не говорит, что вам делать с отношениями, — мы помогаем увидеть картину, решения принимаете только вы.
  • Не учит побеждать в споре — помогает восстановить картину происходящего и увидеть варианты.
  • После публикации готового отчёта запускается удаление исходной переписки и скриншотов. Если требуется уточнение, срок хранения — 7 дней (168 часов) от первого запроса уточнения; повторные вопросы его не продлевают.
  • Не отправляет собеседнику уведомлений о разборе.

Готовы посмотреть на свой диалог?

Войдите по коду из письма и выберите материалы для одного разбора.

Перейти в кабинет

Имена и контакты в тексте обезличиваются перед анализом. Удаление исходников запускается после публикации отчёта.